En más de una ocasión, múltiples contribuyentes se han encontrado con comercios, proveedores o prestadores de servicios que niegan la emisión de una factura por diversas razones tales como, haberla solicitado “fuera de tiempo”, porque nos solicitan información con la cual no contamos, porque se tiene que solicitar en un portal específico, entre otras.
La pregunta que surge de manera inmediata ante ésta situación, es ¿Qué puede hacer un contribuyente si le niegan o no quieren dar una factura?
Como efecto de lo anterior, tenemos que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) emitió 10 malas prácticas en la emisión de las facturas, las cuales contemplan lo siguiente:
- Negar la Factura argumentando que no se solicitó en el momento de la transacción. Ésta práctica es una de las más comunes en relación a la negativa de emisión de una factura, sin embargo, la realidad es que se puede emitir con posterioridad mientras sea en el mismo año en que se realizó la operación, por lo cual no es viable negar una factura por dicho motivo.
- Obligar al solicitante a generar su factura en un portal: Ésta práctica, a pesar de ser muy común, es optativa para el solicitante, toda vez que la factura se debe de entregar en el lugar donde se lleve a cabo la operación, si así se requiere.
- Incrementar el precio del bien o servicio si se requiere factura: El precio de los productos y servicios adquiridos deben en todo momento incluir el IVA correspondiente, sin importar si se solicita factura o no.
- Exigir cualquier dato distinto al Registro Federal de Contribuyente (RFC): El solicitante solo debe proporcionar su RFC ya que cualquier otro dato adicional no es un requisito para la emisión de las facturas.
- Registrar una forma de pago distinta a la recibida, o registrarla sin que esté pagada: La Forma de pago debe de registrarse al momento de la recepción efectiva del mismo.
- Obligar a proporcionar un correo electrónico: El solicitante de la factura tiene la opción de otorgar un correo electrónico, pero de ninguna manera es obligatorio, ya que el mismo puede revisar que haya recibido su factura electrónica a través de la página del SAT con su RFC y contraseña.
- Solicitar de forma obligatoria que se indique el uso que le dará a la factura por parte del solicitante: No es obligatorio para el solicitante proporcionar ésta información, ya que en caso de no hacerlo, el emisor debe de utilizar la clave “P01, Por definir”.
- Negar la emisión de la factura por motivo de que la misma se pague en efectivo: Sin importar el medio por el cual se realice el pago de la factura, es una obligación del que recibe el pago la emisión de la factura.
- No emitir factura cuando se reciben anticipos: Los anticipos, al igual que otros ingresos, deben facturarse.
- No emitir factura: El SAT, no tiene ningún convenio con algún contribuyente cámara o asociación que los libere de la obligación de emitir facturas.
A lo anterior, tenemos que agregar que existen diversas consecuencias e infracciones al Código Fiscal de la Federación y al mismo tiempo a la Ley de Protección del Consumidor (PROFECO) para los comercios, proveedores o prestadores de servicios que no expidan, no entreguen o bien no pongan a disposición de sus clientes las facturas correspondientes con los requisitos fiscales pertinentes.
Por parte del Código Fiscal de la Federación, se establece que son infracciones el no expedir o no entregar comprobante fiscal de sus actividades, así como una multa que puede ascender hasta $69,000 pesos o bien, infracciones que pueden llevar hasta la clausura del establecimiento.
Por otra parte, el Artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que “Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación fiscal, el proveedor, tiene obligación de entregar al consumidor factura, recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos de la compraventa, servicio prestado u operación realizada”.
Cabe mencionar, que la finalidad detrás de las anteriores reglas y normativa, es la de proteger el derecho de todos los contribuyentes de deducir y acreditar sus impuestos correspondientes.
Para más información respecto a la no expedición de facturas y comprobantes fiscales, contáctanos.
